这是一门深入解析消费者心理的实战课程。
以客户为中心的商业时代,深入理解消费者的购买心理,对于销售成功至关重要。
本课程深入剖析消费者购买决策的八个关键阶段:察觉、兴趣激发、联想建立、欲望形成、信心增强、评估比较、购买行动、体验感受。课程内容精准对应各阶段客户需求,旨在建立信任、激发购买欲望,从而不仅实现销售目标,还能培育出忠诚的客户群体。通过学习让学员将掌握洞察客户需求的策略与技巧,从而有效提升成交率。
【你将收获】
1.熟练运用三度沟通模型,显著提高针对大客户销售的成功率。
2.掌握在每个沟通环节中建立信任和深入挖掘客户需求的技巧。
3.通过实战案例分析,迅速将所学知识转化为实际销售操作。
4.增强个人魅力,构建与客户的深度私人联系,促进业务发展。
5.赢得关键大客户的认可与信任,推动合作向更高层次发展。
【适合人群】
1.大客户销售人员
2.销售经理与团队领导
3.市场与商务拓展人员
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