TWI-一线班组长管理技能提升

TWI（Training Within Industry）即为督导人员训练，或一线主管技能培训；是一套针对生产基层主管设计的成熟课程，被欧、美与日本等先进国家广泛应用。

丰田汽车公司人才开发部部长加藤功认为：TWI培训被认真并持之以恒地实施着，成为企业不可分割的一部分，是丰田生产方式的基础。面对日益激烈的全球变化，工厂的一线班组长需要拥有基本的管理技能，从而适应环境。出于对人性的尊重以及科学的研究，TWI代表的生产主管技能在日本广为应用成为其工业发展的主要推动力。日本经济低迷时期，TWI得以广泛应用于日本。此外，日本工业界亦大力的推动了TWI在整个亚洲的应用。

从1950年开始，日本产业训练协会担负了在日本推动TWI使命。经过60多年的推动，TWI培训将逐渐成为世界500强企业一线班组长技能提升的必备品牌课程。

【课程大纲】

一、TWI的准备知识

二、班组长角色的认知与高效履职

三、工作安全

四、工作教导

五、工作改善

六、领导能力与工作关系