本书以“把话说到心坎里”为主要线索，全面叙述了如何以人的心理为基础的说话艺术，书中通过十八个方面的介绍，为读者提供了最为简洁、最为有效的直击人心的说话方法与艺术，为增强可读性，本书以大量的故事、案例为主体，在愉悦阅读的同时带给您最丰富的指示。
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