顾客的一切行为,都建立在心理学活动之上。能否透过行为读解心理,是销售人员高明与否的关键。正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,
采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的 心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。
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主播:瀚海星宏
主播:舒黎女性智慧修心养性