本书是西部文化·[克拉思克]IDJ书系中的谈判分册,书中从谈判应具备的素质,谈判的准备工作,谈判理念,谈判形象,谈判技巧,谈判沟通,谈判原则等内容传授了谈判中制敌获胜的法宝。本书不仅有浅显易懂的理论阐释,还有一个个真实而又具有启迪性的小故事。当然最有价值的是它在每个问题后都提出了具有建设性、实用性的建议,操作性极强。
谈判是语言的艺术。文中说的好,不管要做好什么事,不断学习是重中之重。 工作中很多时候需要面对上下游的不同对象,需要及时转换身份来面对不同的状况,订阅收听,利用碎片时间学习,很棒的专辑!
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