社交与礼仪知识全知道｜告别社交恐惧，掌握高情商沟通｜职场心理学

每个人每天都会遇到形形色色的人，经历各种各样的场合，也希望自己时时刻刻都是最受人重视的。特别是在聚会或者会议时，人们将自己最完美的一面展现出来，希望自己是最好的。具有良好的社交能力和礼仪修养，能让你在第一次与人交往时就留下良好的印象。

识人技巧、语言沟通技巧、防骗知识、仪容仪态礼仪、握手礼仪、宴会礼仪、校园礼仪、出行与游览礼仪......本书汇集最全面的社交技巧与最实用的礼仪知识，不仅是一本让你全面了解社交与礼仪知识的百科全书，更是可以让你随查随用、轻松应对各种场合的社交礼仪工具书。

上篇 社交知识

第一章 社交的心理学

第一节 社交障碍的自我心理调节

第二节 让自己受欢迎的心理应对

第三节 建立良好人际关系的心理学

第二章 日常交往

第一节 与人相处

第二节 与陌生人相处

第三节 与爱人相处

第三章 识人技巧

第四章 语言沟通

第一节 说服他人

第二节 调解纠纷

第三节 探望病人

第四节 向人道歉

第五节 拒绝别人

第六节 赞美他人

下篇 礼仪知识

第一章 仪容礼仪

第二章 仪态礼仪

第三章 服饰礼仪

第四章 称呼礼仪

第五章 握手礼仪

第六章 宴会礼仪