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【内容简介】
本书分两篇,共十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通等内容;下篇为谈判篇,包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练等内容。 本书力求回归教育的本质,突出学生学习和教师教学的适用性。每章后设有“综合练习”和“进一步学习”,前者方便读者巩固所学知识,后者指明读者深入学习的方向;二维码链接新知识、新文章、新案例、专家学者与学术组织信息,可开阔读者视野;提供了完善的配套教学资料,包括电子课件、电子教案、视频资料、习题答案、模拟商务谈判素材和模拟试卷,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”;配有课程网站,可作为教学支持、交
【作者介绍】
作者:张守刚
【主播介绍】
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