停止无效沟通：沟通力升级的53种策略

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【内容简介】

本书是一本增强沟通有效性、降低沟通成本的工具书，抛开了复杂的理论与技巧，采用了大量的真实沟通案例，既可以唤起读者的共鸣，又让书中介绍的各种沟通技巧、工具具体可行。本书共分为七章，按照有效沟通的七个步骤：好感对话、打开话题、观察交心、有效倾听、讲个故事、好好说话、维持交集，讲述有效沟通的53种策略，能够帮助读者快速提升沟通力。

【作者介绍】

作者：王春芝

【主播介绍】

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