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【内容简介】
在当前的管理界,一个很有意义的争论就是管理究竟是技术还是艺术? 本书作者认为,管理首先是技术,然后才是艺术。说是管理技术,是因为管理有具体的方法和技巧;说道理的艺术,是因为这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。本书以MBA为主流,集中理论知识的传授和讲解管理者自我提升所必需的技能。书中原理的阐述与技能的结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技术和方法上有所改善。 本书以管理人员的问题解决为基本内容,以企业管理人员经常遇到的实际管理问题为引子,解释了问题解决的含义及基本特,分析了问题解决的技能要求及培养方式,通过大量案例,阐述了问题解决的一般程序和规律,后提供了问题解决训练的多个案例。 本书适合于作为中高层管理人员的培训教材,也可以作为管理人员的自学读物。
【作者介绍】
作者:所飞
【主播介绍】
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