这本书中,斯隆管理学院沙因教授基于案例讲解了建于让双方都可感到愉悦的帮助关系所需的条件、所涉及的心理因素,以及助人与求助的原则和技巧。这些原则和技巧不仅可以有效地应用于个人生活,而且可以有效地应用于团队合作、组织领导与咨询顾问服务。本书可助你打造助人与求助的能力,从而获得受益一生的人际关系。
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