可复制的沟通力

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沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。本书的两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；二是内容场景化，覆盖了90%沟通中的常见问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。