【内容简介】
《海底捞的经营哲学》不是所有的火锅都叫海底捞,海底捞的成功绝非偶然!为什么海底捞会变成了一种现象?海底捞现象的本质是什么?海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工?本书全方位洞悉海底捞模式的精髓,从经营方面解读海底捞模式:要使基业稳固,企业长青必须拥有一套自己的经营蓝海,通过用服务提升企业价值,赢得顾客、赢得员工。海底捞你学得会!
【作者介绍】
蔡艳鹏,中央民族大学硕士。自由撰稿人、资深学者。现为某企业高管。
【主播介绍】
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百胜餐饮集团:向海底捞学营销,学管理、学服务。隔行不隔理,无论你处在哪个行业,海底捞先进的管理理念和经营哲学都值得借鉴和学习。
著名经济学家张维迎说:“海底捞的成功,在于它总是把顾客的幸福和员工的幸福作为赚钱的前提。”企业家王石:海底捞的许多管理方法,值得万科学习。百胜餐饮集团:...
外行看热闹,内行看门道。全方位解读海底捞模式,破译海底捞成功密码,总结海底捞快速创富内在规律,讲述海底捞管理方法,使海底捞不再神秘。
2009黄铁鹰主笔的“海底捞的管理智慧”成为《哈佛商业评论》中文版,进入中国八年来影响深远的案例,一夜之间,几乎中国所有的商学院都开始讲授海底捞。可是黄铁鹰却认...
女人心海底针,男人心海底捞,你知道男人心里真正想的什么吗?浙里有答案……