沟通是一种艺术，也是一种能力，好的沟通不是你和对面这个人之间的事，而是你和整个世界的事。
这本书把日常生活中最基础的沟通场景一一拆解开来，分析，配套对应的方法，便于你在面对实际挑战时可以针对性的学习，形成一套自己的打法。在本书中一共拆解了18个沟通场景，提供了几百个具体案例和方法，不要小看这18个基本场景，他们几乎构成了所有沟通场景的“积木”，你只要稍加组合就足以应付各种各样的复杂情况，成为你当下可以快速调用的小工具。
通过系统的学习，我们完全有机会实现从抗拒沟通到掌握沟通的蜕变。
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