本书分为三个模块,始终围绕珠宝导购员的学习、进化之路编写。
第#一模块是初级导购员的知识技能,重点是销售接待技巧和话术模板的学习和训练。
第二模块是中级导购员的专业知识技能,重点是黄金珠宝首饰的专业知识、珠宝文化、民俗文化和不同品类的销售接待技巧和相关话术训练。
第三模块是金#牌导购员的知识技能,重点是导购员的客户资源积累和客户关系运营方法论的训练。
通过本书的学习和训练,你可以有以下收益:
1、初级导购员快速掌握顾客心理和有效沟通话术技能,从容面对顾客,提升销售效率和转化率,超额完成业绩目标;
2、中级导购能快速破译顾客的消费心理,借助专业知识和民俗文化,获得各类产品现场销售应变的技巧与策略,促进大货、高毛利产品的销售,大幅提升业绩;
3、金#牌导购员掌握独特的销售策略,掌握客户资源积累、中高端客户的关系经营方法论,自建一个上千人规模的私域客户流量池,成为月销百万的金#牌导购员。
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