订单总是拿不下?可能是你对消费者的心理动态了解不够多。
抓住消费者心理,他想要什么,就给他什么,每笔生意都能轻松谈成。
销售不仅是一门学问,更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发,介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面,对消费者行为进行细致的分析,介绍相应的销售技巧,帮助销售员轻松与消费者沟通,巧妙了解消费者意图。
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