只需倾听

只需倾听

micky2
1873
沟通不仅仅是把话说出来,而是要让对方听进去,所以善于倾听是沟通的关键。作者总结出的9条核心法则,12个简易沟通秘诀以及7种常见棘手问题的快速处理方法,将教会我们掌握良好的倾听能力,从而提高沟通能力。







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