所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等。
沟通,是建立人际关系的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。可以这样说,没有沟通就没有人际的互动关联。人与人之间沟通,就会处在僵化、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。
本书对沟通的技巧有独到的见解,对沟通中的注意事项把握精准。相信这本书会给你启迪,给你力量,给你一把掌握沟通技巧的钥匙。
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完美沟通=99%情商+1%内容
你是否和朋友聊天的时候经常冷场?是否你的朋友在聊天的时候总是滔滔不绝,但你却不知道该如何表达自己?在我们的生活中总是存在不会沟通不会聊天的话。这些人可能被自己的...
高情商和好的沟通是密不可分的。情商高的人,不仅仅能够控制好自己的情绪,还能够体察到别人的情绪,读懂他人言行背后的需求。
高情商沟通术:成为最受欢迎的人
品尝书本是一种生活的享受,是一个好的习惯。“阅读让生活充实”,在不同的心境下,可以选择翻阅情调各异的文章,让阅读成为一种习惯吧!