逆转-马尔科姆·格拉德威尔

作者简介：马尔科姆·格拉德威尔（Malcolm Gladwell），被《快公司》誉为“21世纪的彼得·德鲁克”，曾是《华盛顿邮报》商务科学专栏作家，目前是《纽约客》杂志专职作家。马尔科姆出生于英格兰，是牙买加人的后裔。


前言 未知的机会：大卫与歌利亚
部分：隐性的优势与劣势
1突破规则：篮球比赛的阴谋
我们往往把无益当成有益，却对使我们强大而明智的东西视而不见。
2边际收益递减：班级人数
更多并不意味着更好。
3相对剥夺：印象派的抉择
在某些时间、地点，做一只小池塘的大鱼比做一只大池塘的小鱼好。
第二部分：值得经历的困难
4补偿学习：局外人的优势
在一个精英较少、较没有特权的环境中，做一个局外人能够使你获得更多。
5士气的结构：灾难的两面性
惨痛的经历在深刻伤害某个群体的同时，也让另一个群体变得强大。
6“不随和”特质：20世纪的黑人运动
当你没有什么可以失去的时候，你会发现一片意料之外的自由之地。
第三部分：权力的限制
7 合法性原则：北爱尔兰的暴乱
遵守法律的决定是对风险和收益的一种理性计算。
8 倒U形曲线的限制：三振出局法
凡事都有限制，过了某个点之后，那些原本出于好心才使用的权力会产生适得其反的效果。
9权力的大小：好客的乐尚邦
权力并没有其本身看起来那般强大，但也没有那般弱小。
3000年前，巨人歌利亚与牧童大卫在以拉山谷展开决斗，在巨大力量悬殊之下，大卫战胜了歌利亚。在外人看来，大卫的胜利是不可思议的……
《逆转》一书从《圣经》故事开始，讲述了多个真实的案例：班级规模导致的不同教育结果、印象派画家的崛起、儿童白血病治疗的突破、谋杀和复仇的高昂代价、黑人民权运动的成就……所有这些都在证明，我们误读了弱者和巨人之间的战争，低估了那些看似是劣势的东西的发展空间。困境和痛苦之中，常常蕴含着巨大的力量，弱者在颠覆局面时，可以找到自身的优势。
这是一本描述普通人如何面对巨人的书。这里的“巨人”指的是各种强大的对手，包括、勇士、掌权者，也包括工作困境、学业困惑、身体的缺陷等人生的不幸和苦恼。在书中，格拉德威尔颠覆了自己的写作习惯，开始关注弱者，通过深层次的心理学分析，来重塑我们对强弱的看法。从3大视角指引弱者发挥聪明才智，重新思考弱点的真正内涵，从而以弱胜强，获得成功。
这是一本描述普通人如何面对巨人的书。这里的“巨人”指的是各种强大的对手，包括、勇士，也包括身体的残疾、不幸和苦恼。每一章讲述的都是不同的人的故事，他们抑或非常，抑或默默无闻；有的是普通人，有的是杰出人士。他们面对巨大的挑战，并不得不做出回应。我是应该按规矩办事，还是遵从自己的本能行事？我是要坚持还是放弃？我是要回击还是选择原谅？
我想通过这些故事探究两个观点。，那些在我们看来有价值的东西往往产生于不平衡的冲突中，因为我们在希望渺茫时做出的反应往往包含着让事情变得伟大而美丽的因素。第二，我们对这些冲突的理解常常是错误的。它们总被我们误解。巨人们并不像我们想象的那样。他们身上那些看似为优势的东西经常会变成劣势。事实上，身为一个弱者这一现实却能在某些未知的方面改变人们：它会打开门，创造新的机会；它能教育、启蒙人们，让人达到看似难以想象的目标。只是面对巨人时，我们需要更好的指引。而这场三千年前发生在以拉山谷的历史战役——大卫与歌利亚之间的对决便是的起点。
· 我们总认为弱者取胜是不可能的。这就是大卫与歌利亚的故事在人类历史中引起强烈反响的原因。然而阿雷金·托夫特指出事情完全不是这样的。弱者总是会获胜。那为什么每次一个大卫打败一个歌利亚的时候我们都会如此吃惊？为什么我们总会自然而然地认为一个人力量弱小或技术欠缺一定是缺点？
当拥有权力的人想让其他人做出某种行为时，他们首先应该看看自己的行为表现——这是关键的一件事。
这就是所谓的“合法性原则”（principle of legitimauy）。合法性共有三条基本原则。，那些被要求服从权威的人必须要有发言的权利—如果他们发言的话，掌权者要能听到他们的声音。第二，法律要具备可预见性。人们要能合理地对法律进行预测，明天的法律大致和的法律一样。第三，掌权者必须公平。他们不能歧视任何一个群体。所有好的父母都明白这三条原则的内涵。如果你想阻止弟弟打姐姐，你就不能对着弟弟大吼；而当姐姐打弟弟时，你也不能区别对待姐姐。如果弟弟说他真的不是有意打姐姐的，那你得给他解释的机会。你如何实施惩罚和惩罚本身一样重要。因此，斯黛拉的故事就不那么令人意外了。任何一个学生都知道，对一个老师来说，赢得学生的尊重是很重要的。
然而，较难理解的一点在于这三条原则在法律和秩序领域的重要性。我们都知道我们的父母、老师是什么样的人，因此我们在家里讲的合法性很好理解。但决定是否抢劫银行或枪杀他人，似乎属于完全不同的行为范畴。莱特斯和沃尔夫在对抗犯罪分子和叛乱分子一事上说“需要做的既不是展示同情心，也不是神秘化”这句话时，就是这个意思。他们是在这个层面上说出这样的话的，即遵守法律的决定是对风险和收益的一种理性评估。这并不是在贬低他们，但他们确实错了，因为犯罪分子和叛乱分子做出这些行为的原因其实与合法性有关，就像教室里孩子们的行为一样。
“值得经历的困难”理论说明并不是所有的困难都是负面的。阅读量少会成为一种真正的障碍，除非你是大卫·博伊斯——能将这种障碍变成优势，让自己变成一个极好的听众；或除非你是加里·科恩——因为有这种障碍，而有勇气去抓住一些从没遇到过的机会。
麦克迪的士气理论也是一种“值得经历的困难”理论，只不过外延更为宽泛。德国袭击伦敦之所以会让温斯顿·丘吉尔和英国感到如此忧虑，是因为他们都认为类似爆炸这样的惨痛经历给每个人造成的影响是一样的：不同的就是，侥幸脱险的人和远离灾难的人受伤程度不同。