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当今社会，人际关系往往具有决定性的力量，如果不会说话，你不仅可能得不到别人的认可，甚至没有人会与你开展合作，也没有人会给你机会，让你担当更大的责任。
本书介绍如何才能一开口就让人喜欢你的基本思路和注意事项，即“口才情商”，并帮助读者重点学习口才的职场、销售、生活、管理等各个层面的实战技巧。
节目(24)
切换顺序- 第4章交谈重细节，处处留心才能掌控局面——话到嘴边也要留三分2505:54
- 第4章交谈重细节，处处留心才能掌控局面——与陌生人交谈，尺度是关键2605:21
- 第4章交谈重细节，处处留心才能掌控局面——把话说到点子上2805:02
- 第4章交谈重细节，处处留心才能掌控局面——说话要找准时机2703:48
- 第4章交谈重细节，处处留心才能掌控局面——有效说服别人4107:58
- 第4章交谈重细节，处处留心才能掌控局面——忌把“我”字挂在嘴边1903:21
- 第3章 沟通有技巧，让交流更顺畅——先退后进，转折服人3103:32
- 第3章 沟通有技巧，让交流更顺畅——借对方之题，言自己之意2303:56
- 第3章 沟通有技巧，让交流更顺畅——保持沉默是解决争议的“良药”4304:28
- 第3章 沟通有技巧，让交流更顺畅——学会“旁敲侧击”解决问题4704:28
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