在移动互联网时代,危机日益常态化和公共化,银行一旦遭遇危机,将带来重大声誉风险。如何快速有效地处理危机、化解危机,将是对银行管理者的重大考验。
本课程主要讲授如何通过危机预测、预警、预控,达到避免危机,减少危机造成的损失,乃至转危为安、化危为机的方法。
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