销售就是要懂心理学丨话要说到点子上， 让顾客的思维跟你走

为什么销售同样的商品，有些销售员业绩惨不忍睹，有些却业绩笑傲江湖？

为什么有些售员总会遭到客户的驱逐，有些却能让客户打得火热？

为什么顾客会对你的产品产生兴趣？
为什么顾客会*终相信你这位陌生人？
为什么顾客会改变初衷而被你说服？
为什么顾客会*终做出购买你的产品的决定？
为什么顾客会改变主意选择其他产品？
……

这其中的奥秘，只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员，一定是一个花时间研究客户心思的人！

在销售中，如果你想成功得卖出产品，提升你的销售业绩，就要懂得读心术，读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心，不会运用心理学策略，不会说一口漂亮话，即使死缠烂打、忙得天昏地暗也没用。

松下幸之助、李嘉诚、王永庆、史玉柱，他们都是靠销售起家，如今坐拥数亿身家！所以，要提升成为在销售队伍中出类拔萃，试试从销售心理学的开始吧！

作者简介

王雪，职业讲师，中国联通特聘讲师，北京师范大学国学博士，太极商学院（河南地区）执行院长，受聘服务于数十家专业培训机构和数百家知名企业，有多年的企业高管经历，亦具有丰富的实战管理和培训经验。多年来，她开创和参与了一系列实战、有效的精品培训课程，如《中国式管理》《管理心理学》等。

同时，她还是国家二级心理咨询师，喜爱钻研各类中外文化，对传统文化有自己的独到见解。她在管理学课程中融入了中西方文化元素及心理学知识，将理论知识与实践经验、案例分析、实景演练、互动分享相结合，授课满意率均在90%以上，深受学员好评。