做人要精明，做事要高明

如今的社会，是市场经济的时代，当男耕女织、鸡犬相闻的悠闲生活成为往事，达尔文的物竞天择、适者生存便成为了钢铁丛林中的生存法则。弱肉强食的竞争虽然没有大自然中那么残酷，但也关系到一个人在一生中所能达到的最高成就。
不过，在由钢筋水泥搭建起的丛林中谋求生存也不似在大自然中那么容易。大多数动物们可以凭借或者尖牙利爪，或者奔跑速度来维系生命的延续，因此即使是单独的个体也有生存的空间;而在当前社会中，人们所要依靠的，除了自身的能力外，更要注重人际关系的建立与维持。
正如卡耐基曾经说过的:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”
在当今社会，没有一个人可以完全独自生存下去，更遑论谋求进一步发展了。即使如英国作家笛福笔下的鲁滨孙也罢，独居荒岛上的他也曾因为孤独而产生过短见。在今天，你所要做的绝大多数事都离不开其他人的同心协力。因此，熟练掌握社交艺术，才是成功的基石。牛顿曾言:“我只是站在了巨人的肩膀上。”我们可能没有牛顿的智力，但要学会他的能力，那就是借用别人的力量来实现自己的目的。
记得有一则寓言:一个小男孩费尽了力气，也没能挪动沙坑里的石头，气得哭了起来。他的父亲问他:“你尽了你的全力了吗?”小男孩说:“是的，我已经用尽了所有的力气。”父亲微笑着说:“不，你还没有借用我的力气”
这就是人际关系的一个典型缩影。
人际关系实际上就是与人交流、沟通，而交流沟通，不外乎，两种情况：说话和办事。
说话是与人沟通的最佳直接方式，说话的好与坏，直接关系到你人际关系的成功与否。这就是我们常说的口才艺术。很多时候，口吐莲花换不来地涌金莲，滔滔不绝也有催人入睡之功。话要会说要有小说，要说到听者的心里去，才能达成所愿。
但是，则是人际交往过程中的实际行动。成功办事，自然离不开好口才的帮助，但又不能完全依赖于三寸只折，但是过程中的每一个细节，都决定了你能否得到成功。而这些细节，也许在于你不经意间的一举一动，也许在于你选择的时机与场合，也许在于你面对不同的办事对象说，选择的不同策略。总之还是那些老化，细节决定成败态度决定一切。。掌握了说话和办事的艺术，并不意味着就掌握了成功交际的真谛。这些仅仅是一个开始，更重要的是要在实际应用中灵活的运用各种交际原则、交际方式，同时，还要做好自我保护，以免在钢铁丛林中迷失了自己。
成功，是每个人所追求的；交际，则是成功路上的¥1基石。一座大厦建得有多高，关键在于它的地基有多深。如果真正掌握了说话办事交际的艺术，那么成功的顶峰也就不再遥远。