电话行销话术大全|电话沟通的100个细节

随着经济全球化趋势日渐加强，全球经济激烈震荡，各种销售通路的绩效陆续受到前所未有的挑战，各企业纷纷追求以更低的成本获得更高的业绩。同时，信息与通讯技术的飞速发展，更是改变了销售通路的形态。这就决定了企业只有依靠高科技才能在这个世界生存发展下去。

正是在这样的大背景下，“电话行销”应运而生。由于它依靠科技优势，而且符合现代人追求快速、方便的消费模式，再加上它成本低、效益高的特性，理所当然地成为全球销售通路的新宠。本书详细讲解了电话行销中常见的100个细节问题，帮助您在电话行销中从细节处取胜。