美国联邦警察教你超实用谈判技巧
FBI是美国乃至全世界都享有盛誉的执法机构,它在打击犯罪和恐怖活动方面发挥着举足轻重的作用,战功赫赫。
谈判术在FBI破案过程中起着不可替代的作用。本书对FBI谈判技巧进行了全面的解读。在本书中,FBI教会我们:在谈判开始前做到多重思考,知己知彼;选择正确的开场白,相互取得信任;掌握恰如其分的沟通技巧;用声东击西的策略营造有利气氛;解读肢体语言的真正含义;从装饰搭配中找寻暗藏的秘密;打破常规,出奇制胜;巧用谋略,扭转乾坤。
这本书以通俗的语言和生动的案例,详细地向我们介绍了谈判的技巧和谋略。了解和掌握这些知识,并融会贯通,运用到生活、职场和人际交往中,会让我们脑洞大开,拥有超强应变力,变得更加睿智,更受人欢迎,迈向成功的步伐也会更加稳健和敏捷,受益匪浅!
作者:
诸葛明,硕士毕业于中国人民大学,现执教于青岛大学。多年来研究企业文化和企业历史,颇有成就。近年来专注于FBI犯罪侦查、推理游戏、破案游戏、益智游戏、数独游戏的研究与开发,出版了30余部有关FBI、推理、破案、益智、数独的著作,代表作有《FBI犯罪现场调查》《FBI破案课》《FBI推理课》《FBI谈判课》《FBI推理游戏300例》等,深受读者的喜爱。
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