社交礼仪与口才|鬼谷子 | 羊皮卷 | 狼道 |受益一生的书

社交礼仪与口才|鬼谷子 | 羊皮卷 | 狼道 |受益一生的书

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成功学|励志|情商

作品简介:

马银春编著的《社交礼仪与口才(2015版)》对礼仪与口才的重要作用及方法进行了较为详细系统的介绍,主要包括日常生活礼仪与口才、职场礼仪与口才、现代处世礼仪与口才、谈判礼仪与口才、推销礼仪与口才、演说礼仪与口才等多个方面,案例详尽,实用性强。


概论:

社交是人生一大乐趣。

没有高质量的社交,就无法满足高品位的需求。

利益和需要是所有社交的根本。

好礼仪会成为你成功的“梯子”。

好口才是社交的需要是事业业的需要是发展的需要。

好口才会成为你成功的“推动器”,做人缺乏基本的礼仪则难有伟大的成就。


文摘:

 1.礼仪体现细节,细节展示素质公共场所是人类生活环境的组成部分之一,是公众从事各种社会活动的场所。公共场所是在自然环境或人工环境的基础上,根据公众生活活动和社会活动的需要,由人工建成的具有多种服务功能的封闭式(如宾馆、展览馆等)和开放式(如公园、体育场等)的公共建筑设施,供公众进行学习、工作、度假、娱乐、购物等活动的临时性生活环境。公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加美好。在公共场所,作为一个文明的、有教养的人,应十分重视公共场所礼仪。
  1.注重公共卫生随着人们生活水平的提高,人们对公共场所的环境要求也越来越高。保持公共卫生的干净整洁就显得尤为重要。公共场所由于人群密集,流动性大,所以公共环境的卫生,要依靠大家来保持。力争从自我做起,从生活小节做起。在公共场所切忌随处乱扔废弃物和随地吐痰或甩鼻涕;到影剧院观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗;行路时不吃零食,不吸烟,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰,这不但会造成路面不清洁,还可能会飞溅到后面骑车人的身上,而且自己的形象也不雅观。
  2.礼貌待人,尊老爱幼在公共场所人很多,难免发生拥挤,你应和气地请别人让一让,不应凭体力一声不响地猛冲猛挤,磕碰强行;在公共场所遇到老人、孕妇、带小孩的妇女、残疾人等体弱不便的人,更应主动让路、让座,切忌利用他们的弱点,抢座、占道;如因不慎和别人相碰撞,应相互致歉,说句“对不起”、“请原谅”等文明用语,不可怒目相视,出言不逊,甚至大打出手。一般情况下,尽量避免挤贴到别人身体上(特别是异性),如确实太拥挤,无法躲让,也应诚心道歉,别人也会因你有礼貌而谅解。
  3.遵守公德,注意法纪一般公共场所人比较多,遵守公德是每个人应该自觉做到的。在大街上行走,人多拥挤时,应鱼贯而行,三人以上同行,忌连臂横排,阻挡他人通过,既影响交通秩序,也危及自身安全。在公共场所排队购物(票)时,一忌拥挤起哄,二忌与排在自己前面的人身体贴靠得太近,在不得已被挤贴的情况下,更忌咳嗽、吐烟、晃动。排队应按先来后到为序,自己“加塞”是失礼的,助人“加塞”也是无礼的。若确有紧急情况或特殊理由,可礼貌地求得排队人的同意后,方可优先办理。办完后,还应再次向排在前面的人致谢,忌办妥后便扭头得意而去。在公共场合,因违反有关规定,受到批评或处罚时,切忌强词夺理,恶语伤人,应虚心认错,诚恳接受。
  4.公共场所,自觉禁烟当今世界,限制在公共场所吸烟,已成风尚。对吸烟者来说,虽无明文规定吸烟应注意的礼节,但在不同场合和对象面前,吸烟也应注意的礼节。在公共场所,凡标有“禁烟”告示的地方,不能吸烟。
  没有禁烟标志的也应到人少的地方吸烟,不要当着陌生的众人吸烟,不要叼着烟同别人讲话。更忌面对别人吞云吐雾,烟灰、烟头和火柴棒随意乱扔。
  在公共场所与人共处时,如有年长者、女士们在座,应先征得他(她)们同意,方可取烟抽。但在未成年的孩子前好不吸烟,以免造成他们被动吸烟,在冬季通风不便、空气不好的房间里,,尤其不能吸烟。
  5.举止大方,仪态优雅公共场所是供公众从事社会生活的各种场所,是为社会大众提服务的地方,如公园、影剧院、文化馆、图书馆、商店、街道、马路、交通场所等。礼仪的作用,在公共场所表现得尤为明显。作为一个有文明、有素养的人,应切实重视公共场所礼仪。
  置身其间,个人的言行举止都可能会对他人产生影响。只有举止优雅、言行得体,才能赢得别人的尊重。如在影剧院、图书馆、公园等雅静场所,大声喧哗或窃窃私语都是应该杜绝的。若因故晚到,应该放轻脚步、悄悄入场,尽量避免打扰他人。如果发现自己的座位已被他人占坐,应该礼貌地加以说明,要求换座时,要尽量照顾他人,不要以理压人,强行驱赶对方,让对方处于被动难堪境地。情侣之间在公共场所,应约束各自的言行,不可目无他人,,有碍儒雅。女性更应自尊自重,仪态端庄,忌无节制的狂笑或卖弄风情。
  6.衣装得体,入乡随俗公共场所的活动空间较为宽阔,不同的公共场所,又各具特点。比如电影院、音乐厅,与去体育馆或宴会、舞会,风格就迥异。因此,着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定的规则。一般说不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。整洁合体、搭配协调、彰显个性、遵守常规是公共场所着装的基本要求。整齐、干净是一个人着装礼仪的基本要求,彰显个性强调的是一个人的着装,应该考虑自己的气质、身份,应该做到既时尚又典雅。

用户评论
  • 早上又起晚了

    内容实用,有案例分享,可操作性强,是本很棒的礼仪口才教科书!👍

  • 问题君

    内容非常精彩!主播声音也特别好听!听完受益匪浅,对日常生活还是很有帮助的!主播能把社科播讲得如此生动有趣非常不容易,大赞!加油💪期待后续内容~

  • 羽糕

    非常实用的专辑,社交必备哦,主播的声音太适合了,很喜欢!

  • 刘初心_唬头Bng

    听完才发现自己还有这么多的欠缺,感谢主播!反手就是一个关注

  • 夕小莫

    社交礼仪太重要了,感谢主播播讲的好内容,里面的建议太实用了,播的也很好,听起来很舒服,支持好声音,支持好内容👍👍👍

  • 好听的爽

    生活实用款!社交礼仪和口才的确对职场和生活都有很大帮助!一定要学习!

  • 疯了的青草

    这书里还有鬼谷子的事儿呢?

  • 至诚行者

    凯瑟出品,必属精品!真的好听极了!

  • 听友328448549

    非常有教育意义必听老少皆仪