掌握说话尺度、注意说话的语气、学会赞扬与批评、委婉拒绝的技巧、交际中的说话方法、职场中的说话技巧;会办事:处理好做事时的姿态、灵活变换做事的思路、调动做事的积极性、提高做事的效率;会做人:学会分享与感恩、懂得低调谦逊、适时适度忍让、积累自身的优势等等，将日常生活中最有效、使用率最高的口才技巧、处事方略、做人哲学介绍给大家。
作者:李牧怡
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