一个人的成功,25%来自于智商,而情商占到了75%。高情商不仅可以解决我们工作和生活中大多数的问题,还能让别人迅速看到我们的闪光点。
有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。
——葛洛夫
一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
——德鲁克
当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
——卡罗尔
人说话讲究的是恰到好处,会让人有一种舒服的分寸感。而我们常犯的错误有两种:一是力所不及,一是用力过猛。好比烹饪,盐放少了乏味,放多了则难以下咽。
本专辑将在社会规则、社交心理等方面给出合理建议,助力你在职场中、商业中、交际中、情场中、友谊中等各个方面更上一层楼!
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高情商和好的沟通是密不可分的。情商高的人,不仅仅能够控制好自己的情绪,还能够体察到别人的情绪,读懂他人言行背后的需求。
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