非暴力沟通全集丨高情商聊天术丨不尴尬的社交沟通艺术

褪去隐蔽的精神暴力，情感将自然流露。

稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论，给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

一种新的沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。

非暴力沟通能够：

l 疗愈内心深处的隐秘伤痛；

l 超越个人心智和情感的局限性；

l 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；

l 用不带伤害的方式化解人际间的冲突；

l 学会建立和谐的生命体验。