质量免费

质量免费 | 质量革命的圣经 

《质量免费》是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的必读物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程...

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质量与与管理科学中最好的著作！质量革命的圣经！

质量无泪 

质量无泪：消除困扰的管理艺术》作者讲述了自己作为一名质量管理顾问，是如何帮助数百家大小不同的公司实现质量目标和免除困扰的。

读书<质量免费> 

有人说，质量是西方上个世纪强调的事，早已过时。现在都说营销了，顾客才是重点。那么我想说，你可能对质量完全不了解。质量核心原本就是以顾客为中心，质量好坏指的是满足...

质量控制