你可能注意到,一些人会以开放的方式来回答封闭式问题。尽管如此,与你交谈的人还是喜欢在回答开放式问题时给出更长的回答,因为这类问题鼓励他们自由地谈话。在你提出开放式问题时,别人会感到放松,因为他们知道你希望他们参与进来,充分表达自己的想法
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多数人认为一些人天生就有说话的天赋,一些人则没有,事实上并不存在说话的天赋这一说,善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已,这些技巧任何人都可以学会,运用本书...
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