从清华毕业的时候,我一直梦想着成为一名生物科学家,从心底里相信掌握越来越多的科学技术知识是人生成功的唯一道路。随后在懵懵懂懂之间加入了美国宝洁公司,第一天就发现,虽然同学们分在不同部门,但是却有一个共同的名字——管理实习生。我们被告知:“你们在大学的专业与现在的工作基本没有相关性。”于是,热爱生命科学的我被公司安排负责市场研究项目,无奈之下,我只好开始了我的管理生涯。
在宝洁五年的时间一转眼就过去了,那时我仍然不明白:作为世界日化行业的巨头,为什么始终强调公司的成功不是源于技术,不是营销,也不是资本,而是源于管理。许多员工的岗位经常更换,从销售到市场,从研发到人事,没有什么固定的规则。至于什么是管理,我依然感觉模模糊糊。
1996年离开宝洁之后,我从事了五年的营销咨询工作,因而接触了大量国内的企业。深入了解之后,才发现同样在经营,不同的企业相比之下却有着如此大的不同:
1、宝洁人均年税后利润一般都在30万人民币以上,而国内企业一般都在5万以下,甚至有的企业在1万以下。
2、宝洁的员工一般工作3个月左右就具备独立执行工作的能力,而国内企业新员工平均需要2-3年才能独立承担工作。
3、宝洁员工平均月加班时间小于3小时,国内企业平均员工加班时间大于20小时。
这些差别使我开始明白了什么是管理。是管理带来了效率,带来了成长,带来了竞争力!从那时开始,我萌生了“研究管理”的念头。量化管理思想进入萌芽状态……
企业是一个系统,每个员工就像一个细胞,领导者就好比传递刺激的神经,这个系统要想高效率运作,必须要建立一套相互匹配的系统逻辑,把宝洁的管理方法堆积拼凑在一起是显然不行的,我很快意识到,想要了解世界先进的管理方法很容易,但建立一套适合企业独有个性的系统管理模式是很困难的!
2003年夏天,一次偶然的机会,在关于项目管理的培训中,全面项目化管理思想启发了我,我意识到我寻找到了系统构建的“根”。从那时开始,量化管理思想系统逐步建立并完善起来……
在后来的八年中,量化管理思想系统逐步从理论到方法论,从一种思想变成了几十家中国企业管理提升的实践。它借鉴了中国管理中的系统思考模式,在方法论中采用了西方管理中的量化科学的思想,借鉴了进化论的思想,甚至借鉴了生物学中基因的概念,大量的心理学及行为学思想也融入其中。
本书是对量化管理思想系统的全面介绍,主要适合企业的中高层管理者阅读学习。它主要阐述了以下三个主题:
一、企业管理发展的方向与目标。
二、管理改革的步骤与方法。
三、管理者的角色定位。
量化管理思想体系是我个人多年的研究成果,所有的方法都在不同行业、不同规模的企业中进行了实践,总体来说取得了满意的效果。但是,任何一种管理理论都有一定的局限性,因此也必须在实践中加以变通。
目前世界范围内系统的管理理论和方法论很少,适合于中国企业的系统管理思想基本缺失。希望本书能为中国企业未来的成长发展提供一些借鉴与指导,毕竟中国的未来很大程度依赖于中国企业的发展和强大。国家兴亡,匹夫有责,这也是我创作本书的理由!
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