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根据樊登老师的总结,本书的谈话方法可谓“独孤九剑”:第一剑:重复对方的话。重复最后的2到3个单词,可以无意识中构建相互信任的关系,从而得到大量信息。第二剑...
FBI谈判专家教您解决问题的关键技能
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