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【内容简介】现代职场人士,每天都涉及商务交往、国际文化中的差异以及言淡举止间每个人要表达的自身教养。本书是德国著名商务礼仪专家,商务培训师、礼仪培训师和个人形象...
日更一集【内容简介】商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范,懂得和运用现代商务中的基本礼仪,不仅能反映出商务人员良好的自身素质,而且...
推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,本课不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务...
现代社会,商务活动日益频繁,人们之间的交际广度不断加大,人际沟通能力成为我们生活和工作的重要手段,礼仪形象能有效地展现一个人的素养、学识、风度和魅力。良好的礼仪...