4S店续保业务管理心法

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梳理了一个相对完整的4S店续保业务管理框架，挖掘业务底层逻辑，并提供了一些具体的操作建议。重点涉及目标设定、管理架构及人员配备、软硬件设备的配置、业务流程管理、绩效考核、人员培养以及营销活动的开展等七方面的内容。