《沟通处方》

1. 引入近百个临床案例，全面介绍适用医疗行业的各种沟通技巧与方法；
2. 从医患关系到团队沟通再到跨等级，多维助力医疗行业实现有效沟通；
3. 结合各种实用沟通工具及方法，逐步指导解决医疗行业各种沟通难题。