分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力打造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通等方面来解读、解决大家在企业管理以及工作中常遇到的沟通问题。
适合企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、部门经理、内训师等以及想要提高自己沟通能力的读者阅读与学习。
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你平时是否有很多想法,但又得不到同事朋友的支持呢?你是否经常会和家人因为意见不同而发生矛盾呢?你是否因为还是不听话而烦恼呢?其实这些可能都是由于沟通力不佳引起的...
“冰山”像一面魔镜,可以照见人的内在。用好“萨提亚冰山模型”,学会与渴望对话,清晰的解读“我”和“我的体验”,更好地理解自己也理解他人,做一个内外一致、能量饱满...