现代社会，商务活动日益频繁，人们之间的交际广度不断加大，人际沟通能力成为我们生活和工作的重要手段，礼仪形象能有效地展现一个人的素养、学识、风度和魅力。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善、朋友的关心、同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
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