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利用道歉来为尴尬的场面解围
9条道歉的方法
给人道歉也有步骤
学话的艺术，学会道歉
说话的艺术，借题发挥，打破僵局
说话不要那么强势，有时候需要以退为进
辩论赛上，如何针锋相对，以牙还牙
如何学说话，旁敲侧击，逼其就范
如何学说话，要懂得抓住矛盾，伺机突破
学会说话，就要知己知彼，特别是在辩论赛上
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