如何运用情商帮助沟通者与他人建立有效的对话。高情商沟通依据沟通状态模型将人们之间的交流划分为四种代表性状态:破坏型、风险型、友好型和理想型。当沟通陷入非理想状态时,通过高情商沟通ACE系统,有助于改变糟糕的沟通现状并实现理想的对话目标。更多精彩内容,请持续关注我们!祝您学习愉快,收获多多。
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