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CMM实施指南

CRM实施建议

在你了解了客户关系管理(CRM)的重要性后,是否已经迫不及待的想要开始实践了呢?如何从无到有搭建企业的CRM体系?CRM体系都有哪些模块?CRM运营需要具备什么样的思路?要考量的问题都有哪些?在没有理清楚这些问题之前,你还不具备开始实施CRM的条件。在这《CRM实施建议》这门课中,吴群老师将告诉你如何将散乱无章的CRM运营工作模块化、流程化、标准化,建立属于自己店铺有针对性的CRM三大体系:服务体系、营销体系、会员体系,从而提升客户回购。通过本次课程的学习,不仅能够帮忙CRM...

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在远程办公越来越成为趋势的情况下,我们怎么才能高效?这是管理者和团队每个成员关心的问题。我们团队认为未来团队高效的三个立足点:好习惯好软件,OKR工作法。OKR是时代产物,更适合当下这个时代用。从多个角度讲清楚了OKR的历史。他的定义是什么?怎么操作?怎么寻找OKR软件?等等——《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》

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