顾客抱怨管理

成长和改变可以从抱怨三明治开始

【内容简介】调查显示，有八成的职场人会习惯性地表达哀伤、痛苦或不满。65.7％的职场人表示自己一天抱怨次数在1～5次之间。抱怨与工作相关的人达80.5％。没有老板喜欢爱抱怨的员工，积极地解决问题才是职场生存之道，本书抽丝剥茧层层剖析“抱怨”形成的...

人生总有诸多不如意，战胜失意才能得意书籍信息:不抱怨的世界内容重点:抱怨也许是一贴心灵的镇痛剂，但是久而久之，抱怨就成了难以戒掉的鸦片主播介绍:酷爱阅读，读书使人明智，读书使人进步，我喜欢读书，也喜欢进步！推荐人群:上班族/宝妈/学生/家庭主妇...

如果世界上有百分之一的人不抱怨，我们就不会再为我们自己的过错而责怪别人，也不会再因为认定别人犯了错误而对他们怀恨在心。抱怨从来不会吸引，带来那些你想要的东西，相反，抱怨会使你永远摆脱不掉那些你不想要的东西！

【内容简介】《不抱怨的世界》通过大量的实例着重分析了人因何而产生坏情绪，抱怨如何产生，以及在面对负面情绪和不如意时应如何对待，才不会因抱怨而让坏情绪无限放大。它并非是一部阐释观念或解析心理的作品，而是一场“不抱怨运动”的发起、描述、记录...

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你的工作就是你的事业

本书详尽分析了抱怨对人生各个方面的危害，诸如影响人际关系，阻碍事业发展，影响婚姻生活，使不良情绪无止境蔓延，丧失积极进取的勇气等，同时阐述了帮助人们远离抱怨的各种方法和技巧，讲授了不抱怨的智慧

不抱怨的人一定是最快乐的，没有抱怨的世界一定最令人向往。

本书详尽分析了抱怨对人生各个方面的危害，同时阐述了帮助人们远离抱怨的各种方法和技巧

人生总有诸多不如意，战胜失意才能得意。一个人的心态决定了他的行为和语言，同样，一个人的行为和语言也折射了他的心态，越是绝少抱怨、积极进取的人将越成功，越是怨天尤人、失意颓废的人将越失败。

这本《不抱怨的世果》详尽分析了抱怨对人生各个方面的危害，诸如影响人际关系、阻碍事业发展，影响婚姻生活，使不良情绪无止境地蔓延、丧失积极进取的勇气等等，同时阐述了帮助人们远离抱怨的各种方法和技巧，讲授了不抱怨的智慧。

抱怨是失败的标签，愚者的陋习：不抱怨是幸福的秘诀，智者的美德。最有意义的成功定律：不抱怨的团队最有力量最有效的吸引力法则●帮助个人改善自我、走向成功。提升团队精神，提高员工觉悟，促进整体发展。美国知名牧师威尔，鮑温发起了一项"不抱怨"运动...

抱怨是失败的标签，愚者的陋习，不抱怨是幸福的秘诀，智者的美德。 美国知名牧师威尔·鲍温发起了一项“不抱怨”运动，鼓励人们放下抱怨，用健康的心态面对生活。全世界80多个国家，600多万人参与了这项运动，无数人的命运因而改变。 愚者抱怨，智者行动。...

愚者抱怨,智者行动。不抱怨具有正面的、令人积极进取的能量,能让我们拥有成功的人生和幸福的生活,这一专辑《不抱怨的世界》详尽分析了抱怨对人生各个方面的危害！诸如影响人际关系、阻碍事业发展、影响婚姻生活、使不良情绪无止境地蔓延、丧失积极进取的勇气等等,同时阐述了帮助人们远离抱怨的各种方法和技巧,讲授了不抱怨的智慧。本专辑内容全面,技巧丰富,方法实用,道理深刻,以理论联系实际,以事例为佐证。是个人改善自我、走向成功的心灵读本,也是各种公司、组织提升团队精神、提高员工觉悟、促进整体发展的必选员工励志书。不抱怨,将从收听本专辑开始。

《不抱怨的世界》详尽分析了抱怨对人生各个方面的危害，诸如影响人际关系、阻碍事业发展、影响婚姻生活、使不良情绪无止境地蔓延、丧失积极进取的勇气等等，同时阐述了帮助人们远离抱怨的各种方法和技巧，讲授了不抱怨的智慧。

在你的手里，握着翻转人生的秘密抱怨也许是一贴心灵的镇痛剂但是久而久之，抱怨就成了难以戒掉的鸦片人生总有诸多不如意，战胜失意才能得意