没有管不好的员工
优质的用户体验离不开客户服务。为了在竞争日益激烈的商业环境中占据一席之地，企业需要做的就是提升自己的客服质量，用优质的客户服务培养客户对企业的忠诚度，本书从客服必备的素质、必备的心里素养和工作能力入手，分析客户心理、教授正确处理客户投诉的办法从而详细介绍了如何成为一名优秀的客服人员，希望通过本书，能够使更多的客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、流失等不再是问题，打造良好的用户体验，全面提升企业竞争力。
帮你找到有效的教育方法
没有教不好的孩子，只有不会教的父母。9堂课43个步骤，帮你找到有效的教育方法！杨颖 编著
《没有教不好的孩子，只有不会教的父母》9堂课43个步骤，帮你找到有效的教育方法。作者：杨颖心理治疗师，资深早期教育工作者，北京师范大学心理学专业学士，发展心理与健康研究生。主播：臭爸煜儿一个与孩子共同成长的臭爸，每天夜读和分享，共读一本书。在育儿的道路上，作为父母必须要清醒地认识到，教育方法妥当与否，直接影响着孩子的成长。
员工既不是企业的机器，也不是企业的成本，而是企业中最重要的资源和财富，同时又是企业在竞争中不断发展的壮大的根基，因此，管理者只有善于鼓舞员工的事迹，激发员工的潜能，企业才能成长与进步。
9堂课43个步骤，帮你找到有效的教育方法
父母是孩子的第一任老师，每个孩子都是一块待雕琢的璞玉，能否雕琢出美玉，全在于当工匠的父母之手，每一个孩子的成长都凝聚着父母巨大的心血和智慧。成功绝非偶然，没有一个父母不希望自己的孩子长大有出息，但是我们真的做到了吗？比利时一家杂志对全国60岁以上的老人做了一次专题调查，调查的题目是你最后悔的是什么？并且列出了十几项生活中容易后悔的事情，供调查者选择。调查结果表明，有63%的人后悔对子女的教育不够或不当。有些父母直到很多年后才发现，按照自己的模式和经验，并没有使子女成才。作为父母，必须要清醒的认识到，教育方法妥当与否，直接影响着孩子的成长。作为父母，总是想把最好的都给孩子，希望他们能够成长为有出息的人，因此在教育上总是不遗余力，但是不恰当的教育方式往往会适得其反，父母使用的方法是否妥当，直接影响着家庭教育的结果。作为父母，必须要清楚的认识到，教育孩子是父母不可推卸的责任，父母的一言一行都将对孩子产生不可忽视的影响。有时候，这种不易察觉的影响也许会伴随孩子的一生，教育专家周弘说过这样一句话“没有种不好的庄稼，只有不会种庄稼的农民，没有教不好的孩子，只有不会教的父母”。父母对待孩子的态度也同样决定了孩子的命运，做父母的不可能选择孩子。但是可以改变教育孩子的态度和方法，孩子的命运也许就会发生改变。改变教养方式，熊孩子照样可以变成乖孩子，每一个优秀孩子的成长，都凝聚着父母巨大的心血和智慧，成功绝非偶然，身为父母，当对比自己的孩子与别人家孩子的差距时，应先看到自己的付出与别人父母付出的差距，在孩子的教育上，同样是一份耕耘，一份收获，每个父母都应该牢记，没有教不好的孩子，只有不会教的父母。《没有教不好的孩子，只有不会教的父母》针对千万父母会遇到的教育问题实例分析给道理，给方法提供实用的解决方案。本书告诉我们，只要方法妥当，任何孩子都是优秀的，只要用心，总能找到合适的教育方法。
以睿智亲切的语言和贴近生活的案例，教导父母帮助父母找到家庭教育的症结所在，从而在教育孩子时避开误区，让孩子获得更好的引导和教育，为孩子的成长道路保驾护航。
父母是孩子的第一任老师，找到合适的教育方法，任何孩子都是优秀的。
本书精心结集了国内外专家的教育心得和经验，颠覆只从孩子身上找问题的传统，立足于从父母身上找问题，多角度分析了亲子关系里的秘密，用生活中常见的场景细节，详尽地分析家庭教育中遇到的各种问题及解决方法。告诉天下的父母，要想养育出好孩子，除了要...
每一个出类拔萃的孩子背后都站着优秀的父母，会教育的父母，才能教育出优秀的孩子。不过，教育学是一门深奥的学科，很少有人有时间去钻研，但是没有关系，只要你听了这本书，就能知道怎么做一个好家长，怎样引导和教育孩子，让孩子拥有一个好未来。
一个人在人生的成长道路上要接受多方面的教育，有来自家庭的，有来自学校的，有来自社会的。家庭是培养人才的第一所学校，父母是孩子的第一任老师。诚然，父母不仅是孩子的老师，还是孩子的朋友，更是孩子的引路人。每一个父母都期望自己的孩子能够成龙成凤，在孩子的教育问题上也倾注了全部的心血，然而，父母不同教育方法的差别，很大程度上决定了孩子的一生。很多父母爱子心切，却往往找不到正确、科学的教育方式，从而让自己的教育工作“误入歧途”。要让自己的孩子积极快乐、活泼健康的成长，做父母的确实需要苦下一番功夫。
一个人在人生的成长道路上要接受多方面的教育，有来自家庭的，有来自学校的，有来自社会的。家庭是培养人才的第一所学校，父母是孩子的第一任老师。诚然，父母不仅是孩子的老师，还是孩子的朋友，更是孩子的引路人。每一个父母都期望自己的孩子能够成龙成凤，在孩子的教育问题上也倾注了全部的心血，然而，父母不同教育方法的差别，很大程度上决定了孩子的一生。很多父母爱子心切，却往往找不到正确、科学的教育方式，从而让自己的教育工作“误入歧途”。要让自己的孩子积极快乐、活泼健康的成长，做父母的确实需要苦下一番功夫。
日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 在这个温暖的家庭中，一场关于爱与成长的旅程悄然展开。起初，妈妈对女儿甜甜的要求严苛，小小的错误都可能引来责备，让甜甜心中充满了畏惧。然而，爸爸的智慧引导，让妈妈领悟到，孩子在成长...
拿一张长久Delay的机票，等一个已然被宣告错过的人。在夏日将尽，早秋已至时，张艺兴携最新单曲「Lay式情歌」《我不好》低喃轻诉属于秋日的一场爱痛别离。《我不好》由张艺兴作曲，好友兼知名音乐人李荣浩作词，资深音乐制作人郑伟、张艺兴联合编曲。兼具ballad和舒缓R&B的双重特质，为错过承认过错，把遗憾藏进故事，秋风起，夜寒凉，有些隐痛留在歌里说。...
日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 在平凡的销售世界里，一位初出茅庐的新人，面对着拒绝与挫败，却从未轻言放弃。他，就是那个在逆境中不断磨砺，以坚韧不拔的意志，书写销售传奇的勇者。从每一份被拒的订单开始，他虚心向前辈...
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