术与决

只要你们医院符合以下列举的一项内容，就要提高警惕，严防重大医患纠纷发生！　　□ 日就诊患者人次多　　□ 医生名声在外，经常在杂志媒体上出现　　□ 接诊患者时小心谨慎　　□ 患者享受“高规格”待遇　　本书为您带来日本医患纠纷解决专家*权威*全面的医患纠纷解决指导　　2000余起医患纠纷调停经验 　　第1次无保留大公开 　　3招反制医闹   　　32件真实案例解决术无私分享　　医疗服务也属于服务业，但是，医患纠纷与发生在其他服务业的纠纷案存在着本质上的不同。如果对这一点不理解，那么，一旦发生医患纠纷，错误会越陷越深，后果将变得难以想象。医患纠纷是不可避免的。面对医患纠纷不能逃避。

你的生活被无意识所操纵--那些没有意识到的想法，下意识做出的举动，或是你认为另有缘由的行为。你肯定没有意识到，正是词语、颜色、行为，还有其他被忽视的讯号，它们在影响你，改变了你的思考方式。试想生活中以下常见的场景，这些反直觉的洞察和原理都...

突破思维——问题分析与解决 课程背景：职场达人想出色地完成工作，总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法，在阻碍工作本身的同时，对自身的成长也是一种阻碍。如何发现问题的本源，打破思维的惯性?如何系统的分析问题，有效的解决问题?本课程中尹树刚老师将与你一起找寻问题的真相 课程收益：1.了解5种经典思考模式，认知5种真相寻找模型；2.明白问题分析4种流程，学会解决问题6个步骤；3.掌握解决问题8大工具，运用5种图形解决问题；4.企业12大难题和公司常见37个问题的...

旧原则往往解决不了新问题，学会决疑术，从复杂问题中发现被忽视的视角。

爱你恨你，杀你救你。宿命纠缠之后，又是谁家天下？风离绝：“你这样的人怎么会成魔呢？临霜？怎么会成魔呢？你连坏人都不算......”白临霜：“全天下都可以误会我，全天下都可以背叛我，全天下都可以唾骂我，但就你不行，风离绝，就你不可以！！        

舍得。不舍不得，小舍小得，大舍大得。

优化商界与日常生活中的竞争策略战略是什么？为什么要奉行战略思考？战略及战略思考对我们的工作和生活会产生怎样的影响？我们该如何制定战略，又该如何成功执行战略规划？在制定和执行战略规划的过程中，我们应该怎样管理企业文化，最大成效的发挥这只“...

《箭术与禅心》，作者（德）赫立格尔。赫立格尔远渡重洋来到东方的日本学禅，处处碰壁之后，透过箭术，他体验了禅的真义。他将这段曲折的学习经验，生动地记录下来，篇幅虽短，却难能可贵地以文字传递了不可描述的禅悟经验。这虽然是作者个人的追寻，却具有重要的文化意义。一个具有西方理性思想精髓的学者，以客观的态度，亲自深入探究东方的直观智慧，并以平实的文字加以分析，没有夸大渲染。这种来自异国文化观点的第一手心得没有经过时间或口耳相传的扭曲，也不用背负任何传统的包袱，往往比故事传说甚至经文公案更真实，更具有参考价值。

作者 奥根·赫立格尔 德国哲学家，埃尔朗根大学教授，曾参加第一次世界大战，1924~1929年在日本东北大学讲授哲学及古典语文学，期间师从弓道大师阿波研造，二战后隐居于德国加米施。1948年出版回忆录《箭术与禅心》，使“禅”普及于西方世界。

“如果‘我’不去放箭，箭怎么会射出去呢？”我问师父。“是它射的。”他回答。“让我换个方式问：如果我已不存在了，我又如何忘我地等待那一射呢？”“它会在张力的最高点等待。”“它是谁？或者，是什么？”“如果我直接给你线索，而不让你亲身体验，我就是最坏的老师。继续练习吧…”

前言/序言十几年来，我接触了上千名销售人员，有的是刚入行的新手，有的做销售工作有五六年了，还有的更久。当我问及：你认为销售工作中最大的难题是什么？有的说是无法面对客户的拒绝，有的说是公司产品不好，有的说是产品价格太贵，有的说是产品没有做广...

为了追求在哲学中无法得到的生命意义，作者远渡重洋来到东方的日本学禅，处处碰壁之后，透过箭术，他体验了禅的真义。他将这段曲折的学习经验，生动地记录下来，篇幅虽短，却难能可贵地以文字传递了不可描述的禅悟经验。 这虽然是作者个人的追寻，却具有重...