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《关键词》是战后英国最重要的社会主义思想家雷蒙·威廉斯的著作，对英文中的135个词作了介绍。

人与人之间的关联，是通过问题形成和加深的。好问题不仅能引导他人决策，也能帮助自我突破认知。何为好问题？在詹姆斯·瑞安看来，问题的好坏要视情境而定，但有5个问题是一切有效对话中不可或缺的：1. “等等，你说什么？”——用来帮助自己和他人梳理想法，加深理解。2. “不知道……”——用来发现新事物，建立伟大洞见。3. “我们能不能至少……”——用来打破僵局、 分歧、达成共识。4. “我能帮什么忙？”——用来表达尊重，鼓励他人面对问题。5. “真正重要的是什么？”——用来找到问题的关键和目标的核心。在哈佛大学2016年的毕业致辞中，教育研究生院院长瑞安用这5个问题诠释了有效沟通的智慧。这本书正是源于此。书中充满了许多幽默、动人的小故事，并从政治、历史、文化、社会变迁和个人经历的视角说明，如何用这5个问题作为一切理解和进步的开始。不管是在学校还是在职场，我们花了太多的时间和精力寻找答案。答案的好坏是由问题决定的。如果你不会提问，那就从这5个 基本的问题开始吧！

无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如：指出上司的做法欠妥男女朋友要结束一段关系和叛逆期的孩子沟通让伴侣的父母停止干涉自己的生活让朋友还钱大多数人要么隐忍不发，要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或...

实现高效能沟通。

商业世界缤纷万千，一个行业的兴衰起伏，一家公司的风云际会，背后往往是少数关键角色在推动。我们将从年轻人感兴趣的、贴近生活的商业现象去切入，找到行业、公司或热点事件里的关键角色，请他们分享里面的门道和故事。本栏目由每日人物编辑部推出，我们...

　 “关键时刻”是一系列简单又超级实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣.  经。 　　 “关键时刻”理念包括：1 000 万名乘客×5 名员工×15 秒钟 = 5 000万次“关键时刻”；一线员工应拥有更大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都必须勇敢一跳；领导者...

掌握关键对话，学习关键对话的方法，并进行吸收，在工作，生活中进行运用。使生活工作更美好。

● 常用快捷键，电脑操作真方便！● 无论你是在校学生，还是职场人士，日常电脑操作必不可少！● 如何在短时间内，提高电脑办公效率，成为别人眼中的电脑大神？● 那学习电脑快捷键，一定是你的不二之选！● 快捷键，可以让你瞬间完成屏幕截图；瞬间切换应...

传播简单而实用的生命智慧热爱中医养生，欢迎交流学习

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【内容简介】烂大街的穿越，不一样的征途！这是一个光怪陆离的玄幻世界，一个一无是处的废物，怎么在武者为尊世界里逆袭翻盘？一键修炼：天天挂机，一秒升级！一键练功：无需参悟，实力暴涨！一键炼丹：自动放置，自动出炉，自动升品！一键合成：低级合成高级，高级合成顶级！嘿嘿 没有什么是一个外挂解决不了的，如果有，那就再开一个！【作者/主播简介】我能一键修炼（多人小说剧）由飞卢小说网和声音导演金明联合出品。金明：代表作喜马拉雅官方《西游记》、《三国演义》、《天唐锦绣》、《大汉之...

生活美学

做播客一直是我的梦想，机会难得刚好邀请到另外两个好朋友，决心好好做一做，节目会尽量做到每周更新，聊一些我们感兴趣的话题，分享我们喜欢的音乐，生活中发生的有趣的事情，没有什么特别的大的目标，就是想在互联网上留下点东西。

引言——中央芭蕾舞团团长/ 艺术总监：冯英该专辑基于两位钢琴演奏家多年的实践经验，尝试以芭蕾训练的眼光再看经典音乐，以全新的视角探索音乐与律动的配合，将芭蕾训练与经典音乐相统一，基于深耕后的经验，探索舞蹈伴奏的创新。 交响乐伴奏是舞者进入合...

【内容简介】也许你正处在进退维艰的境地或是心海迷茫的当口；也许你正在为自己屡次错过成功的机会而懊恼不已；也许你正在为跌入低谷看不到希望而苦苦挣扎；也许你正在为不知如何激发自己的潜能而冥思苦想；也许你正在为找不到自己的目标而左顾右盼……那...

在知识经济时代，做生意的根本是靠什么？第一是知识不对称，这一点基本上已经不太可能了，因为知识已经完全公开、免费、共享了；第二是能力不对称，尺有所短，寸有所长；第三是资源不对称，比如你拥有别人没有的人脉资源、矿产资源、批文资源……

日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 本书围绕双体系教育核心教学内容之一的“职场关键能力”进行讲解，对在校学生进入社会前应当了解的职场规则、需要调整的职场心态以及必须具备的职场能力等方面进行了介绍。本书富有鲜明的...