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2020升本计算机考试相关内容集锦。一、计算机基础知识（一）掌握信息技术和计算机文化的基础知识：数据和信息，信息社会，信息技术，“计算机文化”的内涵等。掌握计算机的概念、起源、发展、特点、类型、应用及其发展趋势。（二）掌握有关进制的相关概念，二、八、十、十六进制之间的相互转换。掌握数值、字符（西文、汉字）在计算机中的表示，数据的表示和存储单位（位、字节、字）。（三）掌握计算机硬件系统的组成和功能：CPU、存储器（ROM、RAM）以及常用的输入输出设备的功能。掌握计算机软件系统的组成：系统软件和应用软件，程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）及语言处理程序的概念。了解微型计算机硬件配置及常见硬件设备。（四）掌握云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术的基本概念，了解新一代信息技术的应用及其发展趋势。二、操作系统（一）了解操作系统的基本知识：操作系统的概念、功能、特征及分类，Windows 7 基本知识及基本操作，桌面及桌面操作，窗口的组成，对话框和控件的使用，剪贴板的基本操作。（二）掌握文件及文件夹管理：文件和文件夹的概念、命名规则，“计算机”和“资源管理器”的操作，文件和文件夹的创建、移动、复制、删除及恢复（回收站操作）、重命名、查找和属性设置、快捷方式的创建、文件的压缩等，库操作。（三）掌握Windows 7 中控制面板的操作：设置时钟、语言和区域，声音设置，打印机设置，设备管理器的使用，程序的添加和卸载，管理用户和用户组。（四）掌握Windows 7 的系统维护与性能优化：磁盘的格式化、磁盘的清理、磁盘的碎片整理，磁盘的检查和备份，文件的备份和还原，使用Windows 组策略增强系统安全防护。（五）掌握Windows 7 中实用程序的使用：“记事本”和“写字板”、“画图”、“截图工具”、“录音机”、“计算器”、“数学输入面板”等。三、字处理软件（一）了解Office 2010 的基本知识：Office 2010 版本及常用组件，典型字处理软件，Office 2010应用程序的启动与退出，Office 2010 应用程序界面结构，Backstage 视图，Office 2010 界面的个性定制，Office 2010 应用程序文档的保存、打开，Office 2010 应用程序帮助的使用。（二）了解Word 2010 的主要功能，掌握Word 2010的基本操作：文档视图、文档的编辑、查找与替换、撤消与恢复、文档校对。（三）掌握字符格式的基本操作、段落格式的基本操作、项目符号和编号的使用，掌握分节、分页和分栏，掌握页眉、页脚和页码设置，掌握边框和底纹设置，掌握样式的定义和使用、版面设置。（四）掌握Word 2010 表格操作：表格的创建、编辑、格式化、表格中数据的输入与编辑，文字与表格的转换，表格计算。（五）掌握图文混排：屏幕截图，插入和编辑剪贴画、图片、艺术字、形状、数学公式、文本框等，插入SmartArt 图形。（六）掌握文档的保护与打印、邮件合并、插入目录、审阅与修订文档。四、电子表格系统（一）了解电子表格软件的基本知识：Excel 2010 的窗口组成，工作簿和工作表的基本概念，单元格和单元格区域的概念，工作簿的新建、打开、保存、关闭。（二）掌握工作表的插入、删除、复制、移动、重命名和隐藏等基本操作，行、列的插入与删除，行、列的锁定和隐藏。掌握单元格区域的选择，各种类型数据的输入、编辑及数据填充功能的使用。（三）掌握绝对引用、相对引用和三维地址引用，掌握工作表中公式的输入与常用函数的简单使用，掌握批注的使用。（四）掌握工作表格式化及数据格式化，调整单元格的行高和列宽，自动套用格式和条件格式的使用。（五）掌握数据清单的概念，掌握记录的排序、筛选、分类汇总、合并计算，掌握数据透视表、获取外部数据、模拟分析。（六）掌握图表的创建和编辑，迷你图，页面设置及分页符使用，表格打印。五、演示文稿软件（一）了解演示文稿的基本知识：演示文稿的创建、打开、保存及演示文稿的视图。（二）掌握幻灯片及幻灯片页面内容的编辑操作、SmartArt 图形的创建。（三）掌握幻灯片页面外观的修饰，掌握幻灯片上内容的动画效果、超级链接和动作的设置，掌握幻灯片切换、排练计时。（四）掌握播放和打印演示文稿、演示文稿的打包、将演示文稿转换为直接放映格式、广播幻灯片及演示文稿的网上发布。六、数据库管理系统与Access 2010 （一）了解有关数据库的基本概念、数据管理技术的发展、数据库系统的组成、数据模型关系数据库的基本概念及关系运算。（二）了解数据库管理系统的概念及常见数据库管理系统、Access 2010 数据库对象、数据库的基本操作、表的概念和基本操作、SQL基本语句的使用。七、计算机网络基础与网页设计（一）了解计算机网络及Internet的初步知识:计算机网络的概念、发展趋势、组成、分类、功能，计算机网络新技术。（二）了解Internet 的起源及发展，掌握接入Internet 的常用方式，Internet 的IP 地址及域名系统，WWW的基本概念和工作原理， IE 浏览器使用，电子邮件服务。掌握Internet 的其他服务：文件传输FTP、远程登录Telnet、即时通信、网络音乐、搜索引擎的使用、流媒体应用、网络视频及文档下载的方法。（三）了解HTML的基本知识:网站与网页的概念，Web 服务器与浏览器，网页内容，动态网页和静态网页，常用网页制作工具，网页设计的相关计算机语言，HTML语言的基本概念、常用HTML标记的意义和语法。（四）了解使用Dreamweaver 创建管理站点及编辑网页的基本操作：站点创建与管理，网页中文字编辑及格式化、图像的插入与编辑、媒体对象的插入及超链接的创建。掌握在Dreamweaver中网页布局的方法，了解表单页面的创建及网页的发布。八、多媒体技术基础知识（一）了解多媒体的基础知识:多媒体技术的概念、特点，多媒体技术中的媒体元素，多媒体计算机系统的组成。（二）掌握常用多媒体软件的简单使用:音频处理技术、图像处理技术和视频处理技术，掌握虚拟现实和流媒体的概念，了解虚拟现实、流媒体和多媒体技术的应用领域。九、信息安全了解网络信息安全的基本知识:信息安全的基本知识，网络礼仪与道德，计算机犯罪、计算机病毒、黑客，常用的信息安全技术，防火墙的概念、类型、体系结构，Windows 7 操作系统安全、无线局域网安全、电子商务和电子政务安全，信息安全政策与法规。

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