超级用户

畅销产品与普通产品的本质区别是什么？若没有巨额预算、不爱营销噱头、不开奢华的产品发布会，如何打造可持续成功的产品？本书针对上述问题提出了新颖的观点：用户并不关心产品本身有多棒，而是关心使用产品时自己有多棒。作者利用其多年的交互设计经验，...

自我介绍 大家好，我是殷志杰，大家可以叫我老殷。最近这十几年，一直在大型商业企业从事管理工作，在这个过程中接触了大量的国内外知名公司的职场人士，其中包含很多的企业高管，从中积累了大量管理实践经验；2016年因为机缘巧合，开始在中国人民大学读MBA,读MBA期间认识了不少国内外知名商科教授和学者，MBA的同学们也都来自不同的商业领域，极大的开拓了我的视野。 MBA课程是很多职场人士自我提升的有效途径，但是国内知名大学的MBA动辄几十万的学费让很多人望而却步，除了需要支付高昂学费以外，还需要拿出大部头的时间去学校学习。近期我就想，能不能有一种方法可以让想充电的职场人士，花很少的钱，用一些碎片化的时间，就能系统化学习顶级的商科知识，达到自我提升呢？ 所以，我就试着把我在人民大学接触到的顶级商学院课程，整理成多个相对独立的知识点，每个知识点结合典型的案例，用10分钟左右的碎片时间让人们学会，并且马上应用到实践中。于是就有了今天给大家推荐的《洞察顾客心理》这门课。这门课是我结合了人民大学商学院相关课程，并查阅了大量书籍和网上资料，把“洞察顾客心理”分成了“人性的弱点、惯用的套路、博弈的规则、价格成本事件等”5大部分共25个小的专题来系统性的讲解。来吧，老殷带你用六周时间“洞察顾客心理”，让你的职场行为更加有的放矢，让你的消费和投资更加理性且有章法。

用户故事地图作为一种有效的需求工具，越来越广泛地应用于开发实践中。本书以用户故事地图为主题，强调以合作沟通的方式来全面理解用户需求，涉及的主题包括怎么以故事地图的方式来讲用户需求，如何 分解和优化需求，如果通过团队协同工作的方式来积极吸取经验教训，从中洞察用户的需求，开发真正有价值的、小而美的产品和服务。 本书适合产品经理、用户体验设计师、产品负责人、业务分析师、IT项目经理、敏捷教练和精益教练阅读和参考，也适合用作企业培训手册，打造高效能的团队协作能力。jeff Patton 著李涛 向振东译

在流量越来越贵、获取新用户成本越来越高的当下，所有互联网企业与线下实体企业都面临用户增长的实际问题。用户增长，除了拉新，还有一个重要方面是，提升存量用户的生命价值，让用户在被其他竞品吸引走之前贡献更多价值。本书作者杨瀚清拥有丰富的用户增...

当流量红利见底，企业增长停滞，如何突破瓶颈获得二次增长？欢迎收听易老师的用户增长课，我们的节目每周不定期更新，从认知底层与您一起重塑用户思维，如果想了解更多，您也可以微信搜索智趣金文关注我的公众号，或添加我的微信1218997793一起交流，从现在开始，期待与您一起进步！本人专注用户运营，曾在酷派手机、360手机、中信银行负责用户运营，用户规模达到亿级，带来年百亿级收入，同时也是基金公社青年茶室发起人，创投孵化平台星际舰队发起人，曾是百万级微博博主。

日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 本书结合互联网产品人员、运营人员和市场人员在工作中的常见情景，总结了100个典型的数据驱动用户增长的实践问题。全书共9章，第1章比较了增长黑客思维与传统市场推广人员思维的不同；第2...

张思宏曾担任亚马逊中国副总裁，在就职初期担任过公司的“用户体验官”，曾亲自接听过客服电话，亲自处理客户问题，曾经也怀疑过“空椅子”的效果，还因一封邮件被上司破口大骂。在亚马逊的这些宝贵的工作经验，让他深刻体会到了是什么让“用户体验”这个...

作为互联网领域持续创业者，陈超仁跟大家分享小型公司的高效管理之道，如何与投资人打交道，用户调研和产品开发之间的关系等话题。...

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如何量化用户体验对有效提高产品的使用质量至关重要。本书详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据：操作绩效（正确率等）、用户体验问题（频率和严重程度）、自我报告式的满意度及生理/行为数据（眼动追踪等）。同时对“综合...

你遇到过这些问题吗：1.为广告砸钱数百万，为何总是石沉大海，杳无音讯？2.费尽心思想走近用户，为何他们依然与你相隔甚远？3.呕心沥血去获取用户的信任与忠诚，为何他们始终无动于衷？课程亮点1. 短而精：9堂精制音频课程，清晰明了让你学透用户画像。2....

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日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 随着“增长黑客”这一概念的兴起，如何实现用户增长也越来越受到运营人员的关注，本书是自媒体姑婆那些事儿（简称“姑婆”）根据多年来的工作经验，对用户增长的理论以及案例进行总结编写...

本书是用户体验与可用性测试的入门级读物。作者基于多年的经验，围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试、结合具体案例，提供了极其实用的方法和实践技巧，同时也介绍了敏捷用户体验开发的相关内容。本书语言轻松幽默，讲解通俗易懂，适合开发...

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