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全国中级导游等级考试之《导游知识专题》最新版课堂

我将陆续发布各个省市的导游词参考副本，给各位学员或有兴趣成为导游的听众朋友提供引导，更希望大家更具自己的了解写出属于自己创作的导游词。现场面试的评分规则：（总计100分）考查要点：（5分）仪表、礼仪：①穿着打扮得 体、整洁②言行举止大方，符合导游员礼 仪礼貌规范。（15分）语言表达：①普通话标 准，语速适中。②用词准确、恰当有分寸。 ③内容有条理、富逻辑性。④表情及其他身体语言运用得当。（50分）景点讲解：①讲解内容全面、正确，条理清晰。②详略得当，重点突出③讲解方法运用得当。④讲解生动，有感染力⑤回答提问准确、孰 练。（10分）导游规范：①熟知并能正确运用导游服务规范。②导游服务程序正确、完整（10分）应变能力：①在有压力的情况，思维 敏捷，情绪稳 定，考虑问题 周全。②能够妥善、 及时处理突发事件和特殊问题（10分）综合知识：考生对湖北省重要的景点知识的掌握程度，考察考生对时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识是否全面了解。

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