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自我介绍 大家好,我是殷志杰,大家可以叫我老殷。最近这十几年,一直在大型商业企业从事管理工作,在这个过程中接触了大量的国内外知名公司的职场人士,其中包含很多的企业高管,从中积累了大量管理实践经验;2016年因为机缘巧合,开始在中国人民大学读MBA,读MBA期间认识了不少国内外知名商科教授和学者,MBA的同学们也都来自不同的商业领域,极大的开拓了我的视野。 MBA课程是很多职场人士自我提升的有效途径,但是国内知名大学的MBA动辄几十万的学费让很多人望而却步,除了需要支付高昂学费以外,还需要拿出大部头的时间去学校学习。近期我就想,能不能有一种方法可以让想充电的职场人士,花很少的钱,用一些碎片化的时间,就能系统化学习顶级的商科知识,达到自我提升呢? 所以,我就试着把我在人民大学接触到的顶级商学院课程,整理成多个相对独立的知识点,每个知识点结合典型的案例,用10分钟左右的碎片时间让人们学会,并且马上应用到实践中。于是就有了今天给大家推荐的《洞察顾客心理》这门课。这门课是我结合了人民大学商学院相关课程,并查阅了大量书籍和网上资料,把“洞察顾客心理”分成了“人性的弱点、惯用的套路、博弈的规则、价格成本事件等”5大部分共25个小的专题来系统性的讲解。来吧,老殷带你用六周时间“洞察顾客心理”,让你的职场行为更加有的放矢,让你的消费和投资更加理性且有章法。

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张思宏曾担任亚马逊中国副总裁,在就职初期担任过公司的“用户体验官”,曾亲自接听过客服电话,亲自处理客户问题,曾经也怀疑过“空椅子”的效果,还因一封邮件被上司破口大骂。在亚马逊的这些宝贵的工作经验,让他深刻体会到了是什么让“用户体验”这个...


作为互联网领域持续创业者,陈超仁跟大家分享小型公司的高效管理之道,如何与投资人打交道,用户调研和产品开发之间的关系等话题。...

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如何量化用户体验对有效提高产品的使用质量至关重要。本书详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据:操作绩效(正确率等)、用户体验问题(频率和严重程度)、自我报告式的满意度及生理/行为数据(眼动追踪等)。同时对“综合...

稳定日更50集,不定期爆更,AI主播良心又迷人,订阅追更不迷路!【内容简介】《用户运营全解:数字化时代如何经营用户》讲述互联网数字化时代如何经营用户,是一本针对用户运营、企业管理、自由职业人员的图书,旨在帮助理解用户运营的业务逻辑和掌握用户...

你遇到过这些问题吗:1.为广告砸钱数百万,为何总是石沉大海,杳无音讯?2.费尽心思想走近用户,为何他们依然与你相隔甚远?3.呕心沥血去获取用户的信任与忠诚,为何他们始终无动于衷?课程亮点1. 短而精:9堂精制音频课程,清晰明了让你学透用户画像。2....


日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 随着“增长黑客”这一概念的兴起,如何实现用户增长也越来越受到运营人员的关注,本书是自媒体姑婆那些事儿(简称“姑婆”)根据多年来的工作经验,对用户增长的理论以及案例进行总结编写...


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本书是用户体验与可用性测试的入门级读物。作者基于多年的经验,围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试、结合具体案例,提供了极其实用的方法和实践技巧,同时也介绍了敏捷用户体验开发的相关内容。本书语言轻松幽默,讲解通俗易懂,适合开发...

域名对于一个公司有哪些帮助?如何获得高性价比的域名?“.xin”域名对于未来企业又有哪些前景?“信用”与“域名”又有哪些联系?听专家解读信用与域名的关系。...

越来越多的投资人看到定位的价值,将其作为评估企业价值和提升品牌竞争力的工具。我们将迎来一个定位时代。

上瘾——让用户养成使用习惯的四大产品逻辑 [美]尼尔·埃亚尔 [美]瑞安·胡佛著 钟莉婷 杨晓红译 中信出版社2017.04月 献给朱莉序言 与产品谈一场恋爱 这本书在美国是一本畅销书,因为它教你如何让自己的产品“勾住”用户。 为什么最近产品设计成了显学? 为什么几十年前,我们不像今天这样三句话不离产品经理(productmanager)、用户体验 (userexperience)、增长黑客(growthhacking)和口碑传播(word-of-mouth)? 一...

悦动圈创始人,前迅雷副总裁,深圳市高层次专业人才,带领过迅雷看看、迅雷游戏大厅等十多个千万级的项目。腾讯133号员工,有15年互联网开发运营经验。做产品最重要的事情就是怎么找到引爆点,找到解决当前瓶颈的钥匙。就像猎人首先能准确知道猎物在哪里,然后找到方法抓到它,这个路径和方法对创业者至关重要。