终端店铺实战话术分解

终端店铺实战话术分解

专业调整皇家丽美
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终端店铺中,顾客进店率低,试衣率低,到底是顾客的问题还是员工的问题?
员工只有掌握了标准的服务流程,标准的话术,顾客一提出异议就知道要怎么去解答,这样顾客流失率会大大降低,怎样提高试衣率呢?
答:学习相对应话术!
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