【第15期】条令10：三条总结：只用三条说清任何事

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拉卡拉十二条令中有三条是关于汇报的，分别是第10条、第11条和第12条。那么今天呢，我们就来探讨十二条令的第10条，三条总结。

阐述事情、阐述观点有不同的方法。有的人呢，喜欢面面俱到；有的人呢，喜欢罗列，例如说，“成功企业家的50条守则”、“市场营销的14个要点”，等等；有的人呢，喜欢长篇大论；当然也有的人呢，喜欢简洁。

造成长篇大论和面面俱到的根本原因是两个。

一个是本位主义。就是说的时候，根本没有从对方的角度考虑问题，完全以自我为中心，想说什么就说什么，想写什么就写什么，丝毫不顾及对方是否会看得懂以及是否需要。

另外一个原因是水平问题。做总结者如果不具备进行归纳、提炼的能力，那么就会面面俱到、简单地罗列。

拉卡拉的十二条令规定【三条总结】，这是一条纪律。不论是什么总结，大到公司的战略发展规划，小到如何接电话，一律要求用三条说清楚。三条总结不是把最重要的三条列出来，而是要用三条把所有的观点说清楚。

1、为什么要三条总结？

为什么要三条总结呢？我们有两个理由。

第一个理由是：唯有简单，才能被理解；唯有被理解，才能被记忆；唯有被记忆，才能被执行。

现代社会是一个信息爆炸的社会，也是一个快节奏的社会，没有人会有耐心花10分钟来看完一篇文章，也没有人有兴趣去记忆成功企业的14条原则、几十条原则……所以，你要想让别人听得懂并且接受你的观点，那唯有简单，才能有效。

第二个理由是：任何事情，如果你不能用三条说明，说明你还没有想清楚。

我有一次，被上初中的女儿的学校邀请去给他们同学上一堂课，到最后，我给大家讲说：“我教给你们几个一辈子都会使用到的‘武功’吧！”

孩子们很感兴趣，我说：“那我教给你们的第一个武功呢，就是【三条总结】。你们试着从现在开始，把任何一件事情都要用三条说清楚，而且只能三条！如果你想到了七条、八条，对不起，再提炼、再总结一下，去掉四条、五条，只能说三条。”

这是锻炼大家归纳、总结、提炼能力的一个法宝。我还是那个观点：任何一件事情，如果你不能用三条说清楚，说明你还没有想清楚。

有人认为，简单的问题可以三条总结，那么复杂的问题呢，是做不到三条总结的。这恰恰是三条总结要解决的问题。我们要求的就是：任何问题都能够用三条讲清楚。

对你而言的复杂问题，是因为你还没有想清楚，所以它才是复杂问题，要么是因为你的高度不够，要么是因为你总结、提炼得不够。如果你真正把问题都看清楚、想透了，那么你完全可以用三条把问题讲清楚。

2、如何做到三条总结？

如何能够做到三条总结呢？同样是有方法可循的。我们提三个要点。

第一个要点：退出画面看画，站在山顶找路。

一幅油画，如果站得很近，你是看不清楚的，你看到的只是一个个的色块。如果站得太远，你同样看不清楚，距离要适中。

我们到山里去找路，同样，站得越高，看得越清楚。如果你站在山脚下，你是找不到道路的，因为你周边见到的都是树林，都是树干！

如果站在半山腰，那么已经可以若隐若现地看到了一些路。如果你能够站在山顶，那么所有的道路呢是一目了然的，大路、小路、平坦的、崎岖的，那么很容易选择出一条最佳的道路。

所以，我们谈观点、总结问题也一样，距离要适中，既不能站得太高，也不能站得太远。站得太近，如同盲人摸象一般，只见局部不见全局；站得太远，那就只能看清楚轮廓，也看不清楚面貌。

所以，站到足够的高度，是我们能够做到三条总结的第一条核心。

第二个要点：归纳总结提炼，再归纳再总结再提炼。

我们看问题，如果眉毛胡子一把抓，只是罗列出所有的因素，那么说明我们没有看懂。我们讲给别人呢，别人也听不懂。如果看懂了，我们就会发现很多的因素其实是一类，可以把它们合并同类项变成一条。

合并完所有的同类项，如果还是八条、十条，那我们需要站到更高的高度来分析，看看可不可以进一步地归纳和提炼。

再次提炼完之后，那么可能就归结为四五条了，然后我们再分析，让自己再向后退到更高的高度进行归纳、总结和提炼，看看哪些问题是属于细枝末节，哪些是属于核心问题。

这样的反复的一个过程，就可以让我们形成三条总结——用三条把一个事情的逻辑讲解清楚。

我发现，所有的成功人士都有一个共同的特点，就是他们都有非常强的归纳、总结、提炼能力。他们会随时随地对新的事物进行归纳、总结和提炼，从而得出规律性的东西，再与自己已有的认知体系来做印证。

那么如果符合了，他们就会更加坚信自己的认知体系；如果不符合呢，他们马上会进行深入的思考：到底是自己已有的认知体系不够完善？还是的新事物是一个新发现，要增加到自己的认知体系之中？

这样的一个过程是一个自我学习的过程，它会让我们自己的能力不断地强大。

对越复杂的问题进行三条总结，越需要你站在更高的高度，进行更高水平的归纳和提炼。完成了对复杂问题的三条总结，其实也就是把问题看清楚、看透了，完成了自己一次认知的大飞跃。

所以，我经常强调，任何一件事情，如果你不能用三条把它总结清楚，那说明你没有想透。如果你想透了，你一定可以用三条把它讲清楚。

有人曾经质疑我，说：你强调三条总结，为什么还要写《创业36条军规》，而不是“创业3条军规”呢？

的确，我可以写“创业3条军规”，但那站得就太高，退得太远了，那估计大多数的创业者可能就都看不懂了。

这其实非常像佛经和上师的区别，佛经是站到最高、推到最远的归纳、总结和提炼，所以它非常深奥，一般人很难看懂。

上师起到的作用，就是帮你对这些佛经进行讲解，掰开了揉碎了，旁征博引，通过比喻、对比来给你讲解，让你能够理解被高度归纳、提炼、总结的佛经。

同样，如果我们把创业军规提炼为3条军规，那么就只有那些最卓越的企业家才能体会，而对大多数的创业者来讲呢，就很难起到启迪作用了。

所以，《创业36条军规》其实是我整理了4个维度，每个维度3个问题，一共是12个创业问题，然后每个问题都用3条来把它阐述清楚，那么合起来就是36条军规。

第三个要点：口语化表述。

文字是用来传递信息的，选择什么样的表述方法，其核心要看怎么样能够更有效地沟通和表达。在沟通和表达时，一定要说人话。口语话就是说人话的最深刻的一种体现。

很多人说话喜欢绕弯弯，不直接、不简洁，其实我们说话的目的是为了让别人能够理解、听懂和接受，而口语化呢，是最接近人类本真的语言，也是最易于记忆和传诵的。

比如，好的广告语都是口语化的；而高明的领袖，他提出的口号也都是口语化的。

所以，如果三条总结能够用口语化表述，那就非常完美了。

例如在拉卡拉，我们谈如何去践行企业文化呢？我们说要：提出来，天天讲，以身作则，融入业务。这四条简洁明了、朗朗上口，很容易记住，从而也就具备了执行的一个基础。

三条总结呢，是拉卡拉十二条令的一条纪律，如果我们都坚持按照这个纪律来要求自己，就会推动我们自己不断地站到更高的高度来思考问题，不断地深入分析和理解我们遇到的问题，从而不断地提升我们归纳、总结和提炼的能力，让我们不断地变得更加强大。

以上就是今天跟大家分享的内容，谢谢大家！